A criação do site da sua empresa vai além de estruturar um modelo e inserir informações, se o seu objetivo é obter bons resultados, é fundamental possuir uma plataforma comunicativa que proporcione uma boa experiência ao visitante. Por isso, atente-se à escrita dos conteúdos, desde os microtextos até os mais longos.
Nesse contexto, várias empresas têm buscado soluções eficientes que transformam a relação do usuário com a sua plataforma, uma delas é o UX Writing.
O UX Writing é a prática de criar textos que melhoram a experiência do usuário em produtos digitais, como aplicativos e sites. Esses textos incluem desde botões e menus até mensagens de erro e instruções de uso. O objetivo dessa estratégia é tornar a interação do usuário com o produto mais clara, eficiente e agradável.
Ao escrever para UX, é importante considerar o contexto em que o texto será apresentado e o público-alvo que irá lê-lo. Os escritores devem trabalhar em estreita colaboração com designers e desenvolvedores para garantir que o texto se integre perfeitamente ao design e à funcionalidade do produto.
Confira abaixo 5 dicas para UX Writing que podem ajudar nessa tarefa:
Para desenvolver uma estratégia eficiente de UX Writing, é fundamental entender a jornada do usuário e acompanhar o seu comportamento. Isso pode trazer insights valiosos e ajudar a identificar possíveis falhas.
Evite palavras difíceis ou frases elaboradas. Use termos comuns que as pessoas usam no dia a dia para tornar a leitura mais fácil e agradável.
O uso de termos técnicos deve ser evitado ao máximo. Caso seja necessário utilizá-los, procure explicá-los de forma simples logo em seguida.
Para proporcionar uma experiência ágil e eficiente ao usuário, é importante estabelecer uma ordem de prioridade no conteúdo apresentado. Organize-o de forma lógica e coerente.
A linguagem formal pode ser difícil de entender e pouco envolvente. Por isso, sempre que possível, use um tom pessoal para escrever suas CTAs e todo o conteúdo do site. Isso ajuda a criar uma conexão com o usuário e torna a experiência mais agradável.
Seguindo essas dicas, você pode melhorar significativamente a experiência do usuário em seu site. Lembre-se sempre de testar e avaliar os resultados para continuar aprimorando sua estratégia de UX Writing!
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