Gestão de tráfego: conheça o que é, para que serve e como funciona

A gestão de tráfego é uma estratégia que tem sido cada vez mais utilizada pelas empresas, com o objetivo de atrair mais visitantes para as suas páginas na internet. Por isso, a expectativa é a de que a procura por profissionais da área cresça cada vez mais.

Embora seja uma maneira rápida e fácil para quem está começando e não possui conhecimento técnico sobre gestão de tráfego, a médio e longo prazos essa estratégia deixa de trazer grandes resultados.

Ao anunciar por esse botão, não é possível otimizar verba, segmentar públicos ou criar campanhas mais elaboradas. Por isso, é sempre melhor investir num trabalho de gestão de tráfego.

Tráfego de e-mail marketing

Esse tipo de tráfego ocorre quando as pessoas clicam nos links recebidos no seu email. Em geral, é um dos mais difíceis de conseguir levar os usuários até as páginas da empresa, pois exige que eles tenham certo grau de conhecimento sobre o negócio. Porém, nos casos em que os leads forneceram os seus dados para receber esse tipo de conteúdo, as chances de aumentar as taxas de cliques e de conversão são bem maiores.

Tráfego direto

O tráfego direto é aquele em que o usuário já conhece o site de alguma forma e digita o nome da página no buscador. Isso ocorre quando ele já sabe o que quer e não precisa de nenhuma intermediação para chegar até aquele endereço digital.

Tráfego social

O tráfego social é aquele em que o usuário chega até a página da empresa por meio de links disponibilizados nas redes sociais. Como as pessoas passam grande parte do dia nesses canais, é importante que os negócios também estejam presentes nas diversas plataformas. Dessa forma, as chances de aumentar o tráfego para o site ou blog aumentam bastante.

Quais os benefícios de fazer uma boa gestão de tráfego?

Uma boa gestão de tráfego oferece inúmeros benefícios para as empresas.

Aumento do ROI

Ao combinar o tráfego orgânico e o pago, é possível aumentar o ROI (Retorno sobre o Investimento) de um negócio. Isso porque essas estratégias atuam de maneira complementar, ou seja, enquanto a primeira produz resultados de médio e longo prazo, a segunda é utilizada para a obtenção de resultados de curto prazo.

Dessa forma, o negócio consegue manter um fluxo contínuo de recursos e, assim, garantir um maior equilíbrio no seu caixa.

Criação de uma audiência qualificada

Esse benefício é resultado da melhoria da segmentação dos usuários da empresa. Isso ocorre porque as ferramentas de tráfego pago permitem que o seu negócio consiga classificar as pessoas de acordo com diversos aspectos, como faixa etária, interesses, localização geográfica etc.

Melhoria na reputação da marca

As empresas que ocupam os primeiros lugares no Google, além de garantir maior visibilidade para os seus produtos ou serviços, posicionam-se como autoridade sobre o assunto pesquisado. Isso contribui para a melhoria da reputação da marca no mercado, o que tende a impulsionar as vendas.

Como escolher o melhor canal de tráfego?

Atualmente, existem vários canais que podem ser utilizados pelas empresas para aumentar o tráfego. Por isso, é importante saber como escolher os melhores canais que devem ser utilizados para gerar maior tráfego para a empresa. A seguir, apresentamos algumas dicas para ajudar você a fazer uma boa escolha.

Perfil dos usuários

Conhecer o perfil do público-alvo é fundamental para saber quais estratégias devem ser utilizadas. Além de ajudar na escolha dos melhores canais para gerar tráfego para o negócio, esse entendimento contribui para o melhor direcionamento das ações e dos conteúdos. Dessa forma, as chances de aumentar o tráfego e as vendas aumentam bastante.

Orçamento

Esse aspecto é fundamental para escolher os canais para gerar tráfego para o negócio. Isso porque não adianta gastar um volume muito grande de recursos com tráfego pago, se esse investimento for responsável pela falência da empresa, por exemplo.

Por isso, no momento da escolha, avalie qual é o montante de capital que pode ser utilizado para essa finalidade. Não se esqueça de que essa decisão deve ser tomada sem prejudicar o planejamento financeiro do seu negócio.

Experiência do produto ou serviço no mercado

Avaliar a experiência do produto ou serviço no mercado também é um aspecto fundamental para a escolha dos melhores canais para gerar tráfego. Para isso, você precisa analisar se eles são disruptivos — e nesse caso, trazem novas ideias e tecnologias, por exemplo — ou se já são consolidados e fazem parte da rotina das pessoas.

Dessa forma, é possível escolher os canais mais adequados, definir as estratégias mais eficientes e, assim, garantir maior visibilidade para a empresa.

Como fazer uma boa gestão de tráfego?

Fazer uma boa gestão de tráfego não é uma tarefa simples. Porém, ao adotar as dicas abaixo, você poderá ter sucesso nessa empreitada.

Conheça o seu público

Como já dissemos, conhecer o público-alvo é fundamental para a escolha adequada dos melhores canais para gerar tráfego. Esse entendimento também é essencial para fazer a gestão desse processo. Isso porque, ao conhecer os seus usuários, você consegue escolher as estratégias mais eficientes para a empresa, o que reduz as chances de erros.

Faça um planejamento

Ter um bom planejamento é fundamental para qualquer negócio, e para a geração de tráfego não é diferente. Por isso, ao investir em estratégias de tráfego pago, não deixe de criar várias etapas para acompanhar o cliente durante o funil de vendas. Da mesma forma, faça um plano de marketing para nutrir os seus leads com conteúdo de qualidade, levando em consideração as etapas do funil.

Defina e acompanhe métricas

A definição e o acompanhamento de métricas é essencial para identificar quais aspectos devem ser enfatizados, e quais devem ser descartados na estratégia de geração de tráfego das empresas. Por isso, não deixe de analisar informações como:

• taxa de cliques;
• visualizações do anúncio;
• custo por clique;
• geração de leads;
• custo por aquisição, entre outras.

Agora que você já sabe tudo sobre a gestão de tráfego. É só colocar em prática de acordo com as estratégias e objetivos da sua empresa ou negócio.

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